В Казахстане в соцсети запустили рабочие чаты по вопросам субсидирования сельскохозяйственной отрасли, а также запущено обслуживание по принципу «одного окна». Об этом сообщил вице-министр сельского хозяйства Баглан Бекбауов, передает МИА «Казинформ».
«При запуске единой информационной системы произошел технический сбой, но мы исправили и настроили. Сейчас мы создали отдельный чат в соцсетях по каждой субсидии, касающейся сельского хозяйства. Всего существует 8 чатов, в которых поднимается очень много вопросов», — проинформировал Бекбауов на заседании Комитета по аграрным вопросам Мажилиса.
Он заверил, что по поступающим вопросам в социальный чат, оказывается консультативная помощь.
«Мы также создали специальную группу и отправили ее членов в регионы. Сейчас они находятся в Туркестанской области, Алматы, Кызылорде, Жамбылской области и Шымкенте. Граждане, которые не смогли подать заявку на субсидию через портал, обращаются в местный акимат, управление сельского хозяйства или в социальные сети. Мы создаем сервис по принципу «одного окна», где фермеры могут получить консультацию. До конца этой недели он будет охватывать южные регионы страны, а на следующей неделе его запустят и в других регионах», — добавил он.